작년에 공급된 부케백합과 관련하여 결과가 나왔습니다. 클레임 불인정입니다. 우선은 저희생각과 달라서 자체적으로 해결하기로 했습니다. 공급처 입장에서 클레임인정을 하지 않아서 저희가 이번에 들어온 백합 중 가장 고가 백합을 공급하려고 합니다. 따라서 다음과 같은 기준을 만들었습니다. 우선은 가능한 모든 분께 혜택이 될 수 있도록 노력했지만 조금 이해를 부탁 드리겠습니다.
4개이상의 부케백합이나 전품종 구매자에게… fusion과 apricot fudge 두 세트를 공급합니다.
전품종 구매자는 각각 3개짜리 15개를 구입하신 분입니다.
그리고 그 이하 개별을 구입하신 분중에서 4세트 이하 구매자는 한가지를 보내드릴 예정입니다.
물론 맘에 드시지 않을 수도 있지만 저희 역시 관련백합비용은 저희 부담이기에 이해를 부탁드립니다.
현재 가장 고가의 백합은 exotic sun, fusion, apricot fudge 입니다.
저희가 일일이 의견을 받아 처리하기에 어려움이 있어서 이런 방법을 사용합니다. 작지만 저희의 성의입니다.
또한 다른 상품을 구매하신 경우에는 같이 바로 배송됩니다. 참고에 꼭 적어주세요. 다만 다른 상품이 필요하지 않으신 분(보상백합만 받으시는경우)은 운임은 본인 부담으로 진행하겠습니다.
오레인보우 일동
1번. exotic sun
2번. fusion
3번. apricot fudge
만일 다른 식물 구매와 동시에 진행되면 운임에 상관없이 신청만 하시면 됩니다.
조금이나마 만족을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 오레인보우 일동