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  • [교환반품] 교환,반품은 물품을 받으신후 3일 이내에 가능합니다. 물품을 받으시고 교환,환불원하시면 사진을 우선 보내주세요



    교환,반품은 물품을 받으신후 3일 이내에 가능합니다. 물품을 받으시고 교환,환불원하시면 사진을 우선 보내주세요  


    010-9500-6613으로 문자주세요


    반품주소 : 서울시 도봉구 창동 568-5 지하1층  으로 다시 보내주세요.


    확인완료 후 교환,반품,환불 처리해 드리겠습니다.

  • [교환반품] 배송 후 교환,반품,환불등을 원하시면


    주문.입금완료 되면


    물품은 상품준비중이 됩니다.

    물품중 배송가능한물품은 배송준비중으로 바뀝니다. 곧 배송된다는 의미입니다.

    (아직 상품준비중인 물품은 격리재배이거나 물품준비중이라는 의미입니다.)


    우체국발송되면 우체국에서 엑셀송장을 받아 관리자가 일괄 입력합니다.


    고객님은 문자로 송장알림을 받습니다


    배송이 완료됩니다.


    배송 후 교환,반품,환불등을 원하시면 물품의 사진을 찍어서 식물문의qa게시판 혹은 문자 010-9500-6613으로 보내주시면 처리해드립니다.


    환불의 경우 반품완료 후 처리됩니다.


    주문취소의 경우 확인후 24~48시간내에 처리될 수 있습니다.


    카드주문후 취소의 경우 정상처리되지 않은경우 게시판에 문의남겨주세요.

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